Propuesta de Automatización Integral para Mara Balloons

Este es el momento de dejar que la tecnología trabaje por ti… y que tú recuperes tiempo, claridad y crecimiento.

Atención – Ventas – Soporte – Comunidades – Contenido – Automatización

qué incluye

Introducción

Mara, tú has construido algo que muy pocas personas logran:
una marca que inspira, vende, educa y transforma vidas. Y nosotras hemos sido testigos de eso.

Tu marca ha crecido tanto que ya no puede depender únicamente de tu tiempo, tu presencia o tu energía.
Hoy manejas cursos, comunidades, ventas, soporte y mensajes que se repiten cada día… lo cual te roba horas que deberías invertir en crear, liderar y seguir expandiendo tu impacto a nivel internacional.

Lo que queremos ofrecerte es justamente eso: otra forma de manejar tu empresa, tu comunidad y tu mercado… una forma más liviana, más estratégica y totalmente automatizada.

Tu negocio ya está en un nivel donde necesitas un sistema que trabaje por ti, que atienda, oriente, soporte, venda y acompañe a tus alumnos 24/7… sin que tengas que cargarlo tú y que además esté a la altura de todo lo que has evolucionado y de que seas una referencia internacional en el mundo de los globos.

¿Qué te ofrecemos?

Un sistema inteligente que atienda, guíe, venda y de soporte por ti, 24/7.
Un ecosistema donde:

  • Tu web

  • Tu LMS

  • Tus 2 comunidades

  • Tu WhatsApp

  • Tus redes

  • Tu email marketing

…trabajan conectados para reducir tu carga y aumentar tus resultados.

Esto no es un chatbot.
Es tu nuevo equipo digital, operativo todos los días.

¿Qué incluye el sistema?

Con esta automatización, te entregaremos acceso a un panel interno exclusivo dentro de GoHighLevel, con la marca de Mara balloons. Desde ese panel podrás ver y gestionar todo lo que tu negocio necesita, de forma simple y centralizada.

  • Chats inteligentes que atienden ventas, soporte y comunidades.

  • Funciona en tu web, LMS, WhatsApp y Skool.

  • Responde dudas, guía a tus usuarios y recomienda cursos.

  • Delegación automática: ventas → soporte → comunidades.

  • Emails automáticos que mantienen vivas las ventas y estimulan la retención de tus clientes actuales.

  • Artículos automatizados para tu blog.

  • Embudo que recomienda cursos según nivel del estudiante.

  • Mayor retención en comunidades.

  • Reportes claros para saber qué funciona.

Planes diseñados para tu crecimiento

Dos planes claros según el nivel de soporte, automatización y acompañamiento que desees implementar.

*Precios no incluyen taxes*

*Estos son descuentos son aplicables durante el mes de diciembre.*
A partir de enero, los planes regresan a su valor regular.

Agente IA Esencial: Preguntas + Guía + Ventas

Un sistema inteligente que responde, orienta y guía a tus clientes
$1894
$ 1497
Setup
  • Agente IA entrenado con información de tus cursos, comunidades, políticas, procesos.
  • Disponible para los canales: Webchat + WhatsApp + Skool
  • Respuestas automáticas a preguntas frecuentes.
  • Recomendación de cursos
  • Derivación inteligente: preguntas, guía y ventas
  • Guía para nuevos alumnos: qué hacer, dónde empezar, cómo avanzar.
  • Envío automático de enlaces, instrucciones y rutas de aprendizaje.
  • Agendamiento básico de llamadas o reuniones con Mara.
  • Plan de mantenimiento mensual: 147/mes

Automatización Premium: Soporte + Seguimiento + Contenido + Voz + Embudo

Un sistema avanzado que no solo responde, sino que acompaña, resuelve, da soporte y sigue a cada alumno en todo su recorrido.
$3197
$ 2497
Setup
  • Agente de Soporte Técnico Avanzado
  • Entrenado para resolver:
  • Problemas de acceso
  • Contraseñas
  • Ubicación de clases
  • Cómo usar Tutor LMS
  • Cómo navegar Skool; encontrar un curso o tema especifico y resolver dudas de cada comunidad.
  • Problemas frecuentes de la comunidad
  • Si no puede resolverlo → deriva automáticamente a un humano.
  • Canales donde estará disponible el SmartChat: WebChat · WhatsApp · Skool · Instagram · Facebook (este último opcional para filtración de leads)
  • Publicación semanal en el blog (automatizada + supervisada)
  • Atraer alumnas nuevas
  • Mantener activo el ecosistema educativo
  • Automatización de Reviews
  • Solicita reseñas automáticamente a alumnas satisfechas, las organiza e impulsa tu reputación online.
  • Email Marketing automatizado
  • 1 email semanal creado automáticamente y supervisado. Puede irse incrementando.
  • Tipos de email: Tips - Novedades - Actualizaciones - Venta de cursos - Recuperación de interés - Recordatorios estratégicos
  • Seguimiento post-consulta sin intervención humana: Después de que un cliente hace una pregunta por cualquiera de los canales automatizados, el sistema verifica si logró resolver lo que buscaba. Si no compró, no completó la solicitud o dejó la conversación a medias, el agente envía un mensaje amable para retomar el contacto, confirmar si aún está interesado y guiarlo al siguiente paso.
  • Agente de Voz (opcional dentro del plan, recomendado)
  • Funciones del agente de voz: permite que cualquier persona solicite una llamada directamente desde la página y sea atendida por un asistente inteligente, entrenado con toda la información de Mara Balloons y YoCouture. Este agente responde con una voz natural, guía a usuarios mayores o con dificultades de lectura o tecnología, y ofrece una experiencia accesible, inclusiva y mucho más cómoda para quienes prefieren escuchar en lugar de leer o escribir.
  • Plan de mantenimiento mensual: 247/mes

Tu negocio ya está listo para operar de una forma más inteligente, más liviana y más eficiente. El siguiente paso es tuyo.

Acompañamiento y Optimización del Sistema IA (incluido en el plan mensual)

Nuestro servicio mensual garantiza que tu sistema de IA siga funcionando correctamente, actualizado y optimizado según las necesidades reales de tu negocio. Incluye:

  • Monitoreo del agente para asegurar que responda correctamente en todos los canales.

  • Ajustes y mejoras continuas del entrenamiento según nuevas preguntas o cambios en tus cursos/comunidades.

  • Actualización del contenido interno cuando subas nuevos cursos, cambies políticas o agregues módulos.

  • Supervisión del comportamiento del agente para detectar errores, repeticiones o fallas en la redirección.

  • Configuración de nuevos flujos simples, si se requiere (dentro del alcance del plan).

  • Soporte para incidencias técnicas relacionadas al agente o sus conexiones (WhatsApp, WebChat, LMS, comunidades).

  • Revisión mensual de métricas: consultas, ventas asistidas, conversaciones, mejoras necesarias.

  • Optimización del tono, respuestas y atajos, para mantener consistencia con tu marca.

  • Costos de infraestructura: uso de APIs, consumo del modelo, herramientas de conexión y CRM.

  • Funcionamiento activo 24/7

  • Alojamiento y operación dentro de nuestra infraestructura IA

Todo esto sin que tú tengas que encargarte de nada técnico.

Condiciones Importantes

Forma de pago

  1. Setup: pago en dos partes:

    • 50% al inicio para comenzar la implementación.

    • 50% al entregar (antes de activar en producción).

      Avísame si necesitas pagarlo en 3 partes.

Mantenimiento mensual (dependiendo del plan)

    • Pago recurrente por adelantado cada mes.

 

Sistema Pay-as-you-go (Pagas lo que usas)

Tu único gasto fijo mensual será nuestra tarifa de acompañamiento y optimización del sistema.
Los demás costos —mensajes por WhatsApp, SMS, llamadas o uso de voz— funcionan con un sistema pay-as-you-go: solo pagas lo que usas.
De esa forma tú controlas el presupuesto, evitas pagos innecesarios y puedes ajustar el uso según tu demanda real.

Costos aproximados de uso (referenciales):

  • WhatsApp API: entre $0.03 y $0.05 por mensaje, según el país y el tipo de mensaje.

  • SMS: alrededor de $0.0079 por mensaje saliente.

  • Llamadas: desde $0.0085 por minuto (entrantes) y $0.014 por minuto (salientes).

  • Agente de voz (si se usa): tarifa por minuto de llamada según consumo.

Importante:
Estos costos no los cobramos nosotros; son cargos automáticos de la plataforma según tu uso real. Sin embargo, suelen ser montos bajos y totalmente controlables.

Este sistema está diseñado para darte tiempo, claridad y crecimiento real. Estoy lista cuando tú lo estés.

Shirley Albornoz