Un equipo pequeño que trabaja como uno grande
Concepto Creativo es un estudio digital que diseña, construye y automatiza la presencia online de negocios que quieren crecer sin improvisar. Trabajamos con marcas de distintos países y sectores, con la misma exigencia en cada proyecto.
Shirley Albornoz
Fundadora y CEO · Estrategia, desarrollo y automatización con IADirige la estrategia y el diseño de cada proyecto. Su trabajo combina identidad de marca, arquitectura web y visión comercial: define cómo se ve una marca, cómo se explica y cómo convierte.
Es quien construye la parte técnica del estudio: sitios web, tiendas online, sistemas de reservas, agentes de IA y las automatizaciones que conectan atención al cliente, agenda y seguimiento comercial. También desarrolla las herramientas propias de Concepto Creativo, desde sistemas de bloques a medida hasta plataformas de gestión de clientes.
No vendemos servicios sueltos. Construimos sistemas que funcionan.
La mayoría de los negocios llegan con la misma situación: una web que no convierte, redes sin dirección y procesos que consumen horas todos los días. El problema casi nunca es falta de herramientas. Es falta de estructura.
Nuestro trabajo empieza antes del diseño. Analizamos qué necesita el negocio, cómo se comporta su cliente y qué se puede automatizar. Recién ahí construimos: la web, la marca, el contenido, el agente de IA que responde y agenda, el sistema que conecta todo.
Cuatro decisiones que están detrás de cada proyecto
Estrategia antes que estética
Un sitio bonito que no vende es un gasto. Definimos objetivo, estructura y recorrido del usuario antes de tocar el diseño.
Desarrollo propio, sin plantillas genéricas
Programamos nuestros propios componentes y sistemas. Eso nos da velocidad de carga real, control total del diseño y sitios que no dependen de plugins que se rompen.
Inteligencia artificial aplicada, no decorativa
Implementamos agentes de IA que atienden, filtran consultas, captan datos y agendan citas. Automatizaciones que reducen trabajo manual y responden en el momento en que el cliente pregunta.
Acompañamiento claro
Cada proyecto tiene alcance definido, tiempos claros y entregables concretos. Sabes qué recibes, cuándo y por qué.
Quién más está detrás
Mariam Reyes
Directora de IA y ContenidoLidera el contenido y la inteligencia artificial aplicada a la comunicación. Define qué se dice, a quién, en qué canal y con qué objetivo comercial, y construye las campañas que lo ejecutan. Piensa cada pieza en función de a quién le habla y qué debe provocar.
Entrena a los agentes de IA para que respondan con la voz real de cada marca, arma las bases de conocimiento que los alimentan y produce el contenido profesional para redes, campañas y secuencias de seguimiento: con apoyo de IA, siempre con criterio humano.
Y una red que se amplía según el proyecto
Además del equipo fijo, trabajamos con desarrolladores y diseñadores en distintos países. Cada proyecto arma el equipo que necesita: un desarrollo a medida, una ilustración específica, una integración compleja. La dirección, el criterio y el control de calidad siempre quedan de nuestro lado, y tú tratas siempre con nosotras.
Áreas de trabajo
Diseño y desarrollo web
Sitios corporativos, tiendas online y landing pages orientadas a conversión.
Identidad de marca
Logotipos, sistemas visuales y manuales de marca.
Inteligencia artificial
Agentes para WhatsApp, web, Instagram, email y llamadas. Bases de conocimiento y automatizaciones.
Marketing y contenido
Campañas, SEO, contenido para redes y textos comerciales.
Sistemas a medida
Aplicaciones, integraciones y herramientas internas.
Cuéntanos qué quieres construir
Si tienes un proyecto en mente, escríbenos. Revisamos tu situación, te decimos qué necesitas realmente y qué no, y te enviamos una propuesta clara.